ペアーズの退会方法・解約方法とその後の再登録について

更新日：2023/09/28 PR

マッチングアプPairs（ペアーズ）の退会に関して、次のような疑問や不安をお持ちかもしれません。

悪質な出会い系アプリだと、登録は簡単なのに退会は面倒、もっと酷いと最初から退会できないことがありますが、もちろんペアーズには、そんな落とし穴はないのでご安心下さい。

また、有料会員の場合、タイミングによってはすぐに退会手続きできないケースがあります。

 

更に、恋人ができたなら迷わず退会ですが、理由によっては有料会員を解約し無料会員に戻り、放置・休止の方がベターなケースもあります。

ペアーズをすぐ退会できる人とできない人

 

逆に、有料サービスのどれか1つでも「加入済」になっていれば、現在その有料サービスが有効期間中であり、退会手続きできない状態ですね。

ペアーズとwithって有料期間終わらないと退会できないみたいでさ、わしもう使わなくなったから1月中旬までだれか使わない？(暴挙)

— あまかつ Twitter

 

いや、昔は有料期間中でもすぐ退会できたんですけどね。

 

当時はアプリ内課金(Apple ID決済かGoogle Play決済)利用の人が解約を忘れて退会すると、退会後も料金の引き落としが続いてしまうトラブルが結構ありました。

 

そんなトラブルをなくすため、今はこのシステムに変更されたんでしょうね。ペアーズだけじゃなく、他のマッチングアプリも基本的に同じ仕様になってますよ。

 

ただし、正確に言えば、クレジットカード決済で課金している場合は、有料期間中でもすぐ退会できます。有料期間終了まで退会できないのはアプリ内課金を利用している場合だけです。

 

また、アプリ内課金の人も、有料期間中に退会したい場合は実はサポートで対応してくれますよ（※後に解説）。

 

pairsの有料期間内だからすぐ退会できないは、正解であり不正解。システム上はそうだけど、問い合わせからすぐに退会したいと申し出ればしてくれます。

※ただし彼本人からの申し出が必要。

— ちひろ@自己肯定感婚活 twitter

 

ペアーズをすぐに退会できる人とできない人を整理すると以下の通り。

ペアーズをスムーズに退会する流れ

ペアーズの有料会員を解約する手順

決済方法を確認する

万が一、自分がどの決済方法で課金したか忘れてしまった場合は、それぞれ以下の方法で確認して下さい。

決済方法ごとの解約手順と注意点

それでは各決済方法ごとの解約のやり方と無料会員に戻るタイミング、言いかえると退会手続きができるタイミングを解説しますね。

クレジットカード決済の場合は、解約手続きを完了した瞬間に無料会員に戻るので、退会手続きもすぐにできます。

 

でも、契約有効期間が長く残っていても返金対応していない点には注意。特別な理由がない限り、期限日ギリギリまで使ってから解約するのがオススメですね。

 

ただし！期限日を過ぎてしまうと、自動更新で決済されてしまうので気をつけて下さい。

 

アプリ内課金（Apple ID決済かGoogle Play決済）の場合は、解約手続きを完了しても契約有効期間が残っている間は、無料会員に戻らない＝退会できない仕組み。

 

ひとまず解約を済ませておき、契約が切れて（＝更新日が過ぎて）会員ステータスが全て「未加入」に移行するのを待ってから退会手続きする必要があります。

 

これはAppleまたはGoogleの決済システムがペアーズのシステムと連動していないため。

でも、どうしても更新日前に退会したい事情がある場合は、Pairsカスタマーサポートセンターに連絡すれば手続きしてもらえるので大丈夫です（←手順も後に解説します）。

 

また、考え方によっては、クレジットカード決済と違い、余裕を持って早く解約手続きしても、更新日が来るまで有料会員のまま活動できるのはメリットとも言えます。

 

特に僕のように忘れっぽい人は、自動更新されないよう早めに解約手続きを済ませておけば安心ですよね。

ペアーズを退会する手順を簡単解説

無料会員（会員ステータスの有料サービスが全て「未加入」になっている人）は、今から解説するやり方で簡単に退会できます。

退会方法(通常)

でも入口が「お問い合わせ」ページの中にあり「お問合せカテゴリ」で退会を選択する点だけ押さえておけば、スムーズに辿り着けます。

 

あとは画面の指示通りにサクサク進めるだけ。難しいことは一切ありません。退会理由の選択によっては簡単なアンケートもありますが、1分あれば終わります。

退会方法（カスタマーサポートに依頼）

アプリ内課金（Apple ID決済かGoogle Play決済）の場合、解約手続きを完了しても、有効期間が切れるまで無料会員に戻らない＝退会手続きできないことは既に解説しました。

退会前にチェックするべき７つの注意点まとめ

以上の注意点のうち、既に解説済みの内容と分かりやすい内容は省略して、５〜７の項目について補足説明しておきます。

アプリ内課金の場合はAppleまたはGoogleで解約手続きが必須

アプリを削除しただけでは退会にも解約にもならない

ペアーズ退会・解約前にFBを退会してはいけない

退会するか？解約にするか？その基準

退会か解約放置のどちらを選択するかは、彼女彼氏として正式に交際することになったのなら、絶対、男女同時に退会することをオススメします。

 

女性は間違いなく、こちらがペアーズをやめたかチェックします。僕ら男だって、付き合い始めた彼女がまだマッチングアプリに登録してたらオイオイッて思いますよね。

 

有料サービスの契約期間、Pairsポイント、いいねが残っているとモッタイナイ気もしますが…

 

そんなことで不信感が生まれ、もっと大切なパートナーを失ったら意味ありません。

 

ただし、既にこってり解説したように、アプリ内課金利用者は、すぐに退会手続きできないケースがあります。

では、恋人ができたわけじゃなく、以下のような理由ならどうでしょうか？

ブロック後は検索にお互いのプロフィールが表示されなくなり、リスト内のプロフにもアクセスできなくなります。どちらからも一切連絡が取れない状態になるわけですね。

 

また、ブロックすると、相手から見た時の表示は退会と全く同じになるため、相手はこちらにブロックされたのか、こちらが退会したのか判別できない仕組みになっています。

 

更に、違反報告（通報）すれば、運営の調査で利用規約違反が確認できた場合、相手を強制退会にしてくれますよ。

 

ブロック機能については次の記事に詳しく書いたので参照下さい。

解約だけしてアカウントを維持しておけば、頑張って作り込んだプロフィールなどの設定も残るし、持っているPairsポイント・いいねなども保持できるので、気が向いた時に即効で復活できます。

 

今までのメッセージのやり取りの履歴は見えなくなるものの（←基本困らないと思いますが）、データはちゃんと残っていて、今後有料会員に戻れば、また見ることができます。

 

ただ「基本的には」解約→放置がオススメと言った理由は、人によっては一度退会して再登録した方がメリットが大きいケースもあるため。

再登録できるタイミングとメリット

退会→再登録のメリットを語る前に、まずは退会すると、その後どれぐらいのタイミングから再登録できるのかについて確認しておきます。

 

ペアーズ公式のヘルプページには「一定期間再登録できなくなります」と書いてありますが、具体的には30日間再登録ができなくなります。

 

ネット上には3ヶ月間などの誤った情報を掲載しているサイトもありますが、正解は1ヶ月間の方ですね。

 

ただし、自主退会ではなく、利用規約違反や迷惑行為によってPairs運営から強制退会のペナルティを食らった場合は再登録できません。

 

いや、以前と別の登録方法（例えばFacebook登録だったら、今度は電話番号かメールアドレスで登録）で再登録は可能ですが、どのみち本人確認の段階で運営にバレる可能性が高く、課金しても再び強制退会になる危険が…。

 

万が一、強制退会になってしまった場合は、この後紹介する別のマッチングアプリを使用する方が安全策と言えます。

退会→再登録のメリットって何だ？

退会→再登録の場合は、過去のアカウントデータが全て消えているので、またゼロからのスタートになります。

 

当然、本人確認（年齢確認）をしなきゃいけないし、プロフや写真も設定しないといけません。この手間と30日間使えないことがデメリット。

 

ただ、これらのデメリットが別に問題ない人なら、再登録すると新人扱いになり、プロフィールに「NEW」マークが表示され目立つ、フレッシュ感が出るのが大きなメリット。

 

男性が検索で「登録日が3日以内」の条件を指定して新人女性を狙うのは定番ですが、同じように、フレッシュな新人男性を探す女性も実は多いのです。

でも、このチャンスを生かすにはとにかくスピードが大事。一度活動しているだけに、やるべきことは分かっているはずですが、本人確認、プロフの設定など、即効で万全の体制を整える必要があります。

 

こうしてスタートダッシュを狙うなら、退会→再登録にもメリットがあるわけ。ただし、Pairsポイントもいいねも残すとモッタイナイので、全部使い切ってから退会ですね。

退会・解約後のおすすめマッチングアプリ

そもそも恋人ができた以外の理由でペアーズの退会や解約を考えた理由の多くは、ペアーズで思ったようにマッチングしていない、デートできていないことだと思います。

実際、使うマッチングアプリを変えてみたら、サクッと出会えたという話はネット恋活婚活あるあるです。今までと違うタイプの異性が大勢活動してますから。

 

というわけでペアーズと同じく安心安全に出会える、でもユーザーの特徴が違う人気マッチングアプリを紹介しておきます。

 

ペアーズより少し高めの年齢層で少し真剣度高め(婚活色強め)ならOmiai、もっと若い層の彼氏彼女探しならwith、もっともっと若い層の気軽な出会いならタップル、ガチな結婚相手探しならゼクシィ縁結びがおすすめですね。

 

※会員…公式発表の累計会員数(単位：万人)

※年齢…メインユーザーの年齢層

※月額…有料会員1ヶ月プランの料金(単位：円)

	アプリ	目的	会員	年齢	月額	評価	公式
	Omiai	恋活〜ライト婚活	800	20代後半〜30代	4,800	評価	公式
	with	恋活	700	20代〜30代前半	3,600	評価	公式
	タップル	友活〜恋活	1500	10代〜20代	3,700	評価	公式
	縁結び	婚活	140	30代〜40代	4,378	評価	公式

自分と本当に相性の良いマッチングアプリを見つけるための参考記事も紹介しておくので、良かったら参照下さいませ。